Ella Lehto

Voit lukea palveluistamme lisää täältä: seksuaalineuvonta, seksuaaliterapia, pariterapia ja psykoterapia. Vastaamme mielellämme myös mieltä askarruttaviin kysymyksiin, joten olethan herkästi yhteydessä mikäli pohdit palveluidemme sopivuutta. Tarjoamme myös etänä 39€:n tutustumiskäynnin, jos haluat varmentua palvelun sekä asiantuntijan sopivuudesta juuri sinulle/teille. Tutustumiskäynti ei sinua vielä mihinkään.

Ajanvarauksen yhteydessä saat varausvahvistuksen, josta löytyy tarkemmat osoite- ja saapumistiedot vastaanotolle tai liittymistiedot etävastaanottoon. Jokainen asiantuntijamme on yrittäjä ja heillä on omat tilat, jossa he työskentelevät, joten siksi yhden kaupungin sisällä voi olla useampi toimipiste ja osoite vaihdella.

Kyllä, ensimmäinen käynti maksetaan aina ajanvarauksen yhteydessä. Ajanvaraukseen sopii kaikki yleisimmät maksutavat, kuten verkkopankki, mobiilimaksu tai korttimaksu. Jatkossa voit maksaa käynnit myös laskulla, mutta tällöin keräämme tarkemmat osoite- sekä henkilötietosi. Laskulle tulee 14 päivää maksuaikaa. Mikäli sinulla on sarjakortti, pääset ohittamaan maksun ajanvarauksen yhteydessä sähköpostiisi saapuneiden koodien avulla.

Etätapaaminen tapahtuu tietoturvallisen doxy.me -palvelun avulla. Saat linkin tapaamiseen ajanvarausvahvistuksessa. Doxy ei vaadi erillisiä ohjelmia tai kirjautumisia, vaan ainoastaan kirjoitat oman (lempi)nimesi ja terapeutti päästää sinut tapaamiseen sisään ajanvarauksen alkaessa. Doxy ei valitettavasti mahdollista pari-/moniskuntatapaamista siten, että olisitte eri paikoissa. Mikäli haluatte etätapaamisen ja olette eri paikassa, otattehan edeltävästi yhteyttä asiantuntijaanne. Tällöin tapaamiset tapahtuvat Teams -sovelluksen kautta.

Muutamalla asiantuntijallamme on yksityisen terveydenhuoltoalan palveluntuottajan (Soteri) luvat, jotka mahdollistavat käynnit hieman edullisemmin alvittomuuden vuoksi. Tällöin käynneistä tulee kirjaukset lakisääteisesti Kantaan. Tämä tieto kerrotaan aina selvästi asiantuntijan profiilissa ja sinun kanssasi keskustellaan siitä, mitä kirjataan ja miksi. Muussa tapauksessa käyntejä ei kirjata Kantaan tai muuhun järjestelmään. Osa asiantuntijoista tekee muistiinpanoja käsin esimerkiksi vihkoon, joita säilytetään lukitussa tilassa.

Kyllä. Toimimme vahvasti vaitiolovelvollisuuden alla ja kaikki mitä käynneillä puhutaan, jää niiden seinien sisäpuolelle. Voit siis saapua vastaanotolle luottavaisin ja turvallisin mielin.

Sarjakorteille tulee kahden (2) vuoden voimassaoloaika, joten sinulla on hyvin aikaa käyttää sarjakorttiesi käyntien määrä. Pyrimme aina siihen, että sarjakorttimäärä (3x, 5x tai 10x) on sellainen, josta hyödyt, eikä tarpeettomia kertoja jäisi myöhemmäksi. Emme myöskään suosittele pitkiä aikoja ajanvarausten välissä, sillä pitkät välit ajanvarauksissa tai prosessin lopettaminen kesken ei aja sinun etuasi. Sarjakortteja voi myös ostaa aina lisää, jos haluaa alkuun sitoutua pienempään käyntimäärään. Jo ostettujen sarjakorttien hintaa ei palauteta.